キャットホテル 大阪市東成区

Sweet Dandelion　Cat Hotel　  

施設のご紹介

ケージではなく、お部屋でのお預かりになります。

ネコちゃんは繊細・デリケートで環境の変化に敏感ですので少しでもリラックスできる環境でお留守番をさせてあげたいと思います。

完全個室で同居している猫ちゃん以外、知らないネコちゃんと一緒になることはありません。

夜間、無人になることはありませんのでご安心ください。

冷暖房及び空気清浄機完備

※完全予約制

※GWは満室となります。

※お盆休みは満室となります。

✿飼い主様の身分証明書

　(免許証などお顔とご住所が確認できるもの)

　コピーさせていただきます。

✿契約時には法令に基づいた契約書に署名を頂きます。 
　

✿お控えは５年間保管させて頂きます。 

　(個人情報については責任を持って保護致します）

✿３種混合ワクチン接種証明書

　(お預かり日より１年以内のワクチン接種を証明するもの）

✿飼い主さまの匂いがついているものや、ネコちゃん自身の匂いがついているタオル・敷き毛布・ベッド・ぬいぐるみ等をご持参してください。
　(ネコちゃんが安心できます）

✿いつもお家で食べているフード＆おやつ（１日分×宿泊数）
　(食べ物の変化によるストレス防止のため、ご持参をお願いいたします）

✿猫ちゃんは環境が変わると慣れるまで、ご飯を口にしなかったりトイレを我慢する事があります。

　出来るだけ普段と変わらない環境でお留守番ができればと思います。

　トイレは２種類ご用意しております。

（システムトイレ用チップ/ベントナイト砂/紙砂）

その他のトイレやトイレ砂をご使用の場合、ご心配であればスペースはございますのでご持参下さい。

　(ご自宅で使用済みのチップや砂がありましたら一握りご持参いただけると猫ちゃんは安心できます）

✿運動やお食事について注意事項があれば事前にお知らせください。

　(運動障害、食物アレルギー等）

※お預かりできない場合もございます。

✿お食事は、ご持参していただいたものをネコちゃんの日常に合わせお与えします。

　食事回数・おやつは普段の生活に合わせます。

✿日中につきましては、ホテルでお預かり中の猫ちゃんのお世話と、当キャッテリーの猫達のお世話でホテルと自宅を行き来する事があります。

　お預かり時間とお迎え時間をお伺いした上で調整させていただいております為、完全予約制とさせていただきます。

　お約束時間に変更があった場合は必ず事前にお知らせください。

　ご理解いただける方のみご利用下さい。

✿フード・水の交換・トイレの清掃・健康チェック(１日３回・声かけなど）

✿猫ちゃんの性格に合わせたお遊び（猫じゃらし等）

✿お預かりについては、完全予約制となります。

　ご予約の際は事前にお預かり契約書の必要事項をご記入いただきます。

　（ワクチン証明書の提示・初めてご利用の方は飼い主様の身分証明書の提示をお願いいたします）

　お電話で空き状況などご確認の上、ご都合の良い日に一度ご来店ください。

　初めてのご利用の方のみ、ご予約時にお預かり用紙にご記入いただき宿泊料金の30％をご予約金としてお預かりさせていただきます。

　ご予約金は宿泊日当日にご返金、または宿泊料金より差し引かせていただきます。

✿キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いします。

　初めてご利用の方のみ、ご予約後にキャンセルされた場合はご予約金をキャンセル料とさせていただきます。

　リピーター様については、電話予約またはラインからのご予約可能です。

　ご予約金（キャンセルの場合のキャンセル料）は必要ありませんがキャンセルの場合は早めにお知らせください。

　但し前回のワクチン接種日より1年を経過している場合は、再度ワクチン接種証明書の提示をお願いします。

　他のご利用希望者の方へのご配慮ご理解をいただき当日キャンセルなど起きぬよう何卒ご協力をお願いします。

※宿泊開始後よりお客様のご都合によりお迎え日の変更（短縮）された場合につきましてはお見積料金の全額をお支払いいただく事になりご返金は出来かねます。

✿当キャットホテルは、出来るだけのびのびとリラックスをしながらお留守番ができるように、１部屋にスペースをとっております。

一家族につき一部屋をご利用いただけます。

部屋数が少ないのでご予約はお早めにお願いいたします。

✿お預け･お迎え受付時間は、営業時間10:00より19:00までにお願いいたします。　　　　

(時間外対応可能）追加料金1家族￥1000

※お迎え時に限り時間外延長可能（19時閉店後の２時間以内とさせていただきます）

✿事前に飼い主様のお部屋のご見学(無料・30分程度）予約制

　(飼い主様には不安解消のためネコちゃんの生活環境を見学していただけます）

✿お預かり困難と判断させていただくことになった場合、お断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

【お預かりできない場合があります】

✿ワクチン接種を受けていない場合・ノミ他の駆除・予防の出来ていない場合。

　(感染防止の為、お願いしております）

✿ウイルス性・伝染性疾患の猫ちゃんはお預かりできませんのでご了承下さい。

✿お預かり日直前でのワクチン接種の場合。

（お預かり中に副作用などで体調を崩す事がある為）

✿高齢猫（原則として１０歳以上）・仔猫(当キャッテリー出生以外の子猫で生後4か月以内)・病気治療中・妊娠中　

✿投薬(経口または点眼・点耳・塗布）診療行為に該当する為。

✿避妊・去勢されていない場合。(応相談）

✿完全室内飼いでない場合。

✿感染症を患っている場合。

✿攻撃性のある場合。（噛みつきや引っ掻きによってお預かり中に傷を負う・頻繁に夜鳴きするなど、業務に支障が出た場合はお預かりを中止させていただく場合がございます。）

もっとも注意を払っているのは、お預かりしたネコちゃんが健康に過ごしてもらえるようにするということです。病気や感染症は恐ろしいもので、1匹のネコちゃんが持っている病気が、ほかのネコちゃんにうつってしまうということもあります。そのため、大変心苦しくはありますが、たとえば風邪などを患っていたりしてネコちゃんの健康状態があまり良くないときにはお預かりをお断りする場合もあります。また、健康面が安定していない子ネコちゃんや高齢のネコちゃん、健康状態が不安なネコちゃんも、誠に恐れ入りますが、こちらでお預かりできないことがございます。これもネコちゃんが何ごともなく無事にお留守番できるようにするためですので、ご理解いただけますようお願いいたします。

上記他、3段ケージもご用意しております。

お部屋が満室の場合や3段ケージをご希望の方へご案内いたします。

※複数飼育の場合は、2匹目以降のネコちゃんが1泊目から500円引きとなります。

ただし、３泊目以降につきましては一律料金とさせていただきます。

★ご利用料金（税込）消費税につきましては消費税法改正に基づき10％に改正後は（税抜）とさせていただきます。

※長期お預かり可

※全部屋同一料金

※GW・お盆・年末年始などの割増料金なし

※同居猫ちゃん以外、同じお部屋で過ごすことはありません。

✿お支払いはお預け当日に現金での前納をお願いいたします。

※当日は出来るだけお釣り銭の無いようご準備お願いいたします。

（料金はお預かり契約書またはご予約確認カードに記載しております）

✿延長の場合は、お部屋の空きがある場合のみ可能です。

✿事前にご連絡がなく、お迎えの予定時刻を越えてもお客様がネコちゃんをお迎えに来られない場合は、時間に応じたご利用料金、フード代などの実費をお支払いいただきます。

✿ご連絡の無いまま日数が経過した際、お迎え期限日を定め書面によりご連絡いたします。

お迎え期限日を７日経過しても当方に何らご連絡なく、お引き取りに来られない場合には、お預かりのペットを遺棄し、飼い主の権利（所有権）は放棄したものとみなし、当方に移転いたします。

❢愛護動物を虐待したり捨てる（遺棄する）ことは犯罪です。違反すると、懲役や罰金に処せられます。

❢愛護動物を遺棄した者→100万円以下の罰金

✿環健康管理には万全を期しますが、病気を発見したとき、環境の変化によるストレス等で万一発病、又はケガをした場合は飼い主様に連絡のうえ獣医師の指示を受けて処置いたします。ただし、急を要す場合は近隣の動物病院での治療を受けさせていただきます。この場合の治療費、入院費などの実費はお客様のご負担となり後日ご請求させていただきます。

✿当方の過失による怪我においては５万円までの治療費の実費、死亡、逃亡につきましては、５万円を限度として保証いたします。

※お部屋にはキャットウォークやキャットタワーを設置しております。

　猫ちゃん自ら落ちた場合の怪我の保証は出来兼ねますので、お部屋を見てご検討ください。

✿天災等不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基く発病、死亡、ケガ、逃亡につきましては当方での一切の責任を負いかねます。

✿ ご自宅に帰られた直後のペットは環境の変化で下痢をすることがありますのでよく観察し、場合によっては獣医師にご相談ください。また、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合がありますので帰宅後は、安静にしてあげてください。この場合の体調の変化に基く病気、事故等一切の責任は負いかねますのでご了承ください。

✿ お泊り前の健康チェックや爪切りを忘れずにしてください。

その他、事前にご契約内容をお読みいただいた上でご予約ください。ご不明な点やご相談のある方は、お気軽にお問い合わせください。

上記内容をご確認いただきました上でお問い合わせをお願い致します。

猫専用のペットホテル

Cat Hotel　SweetDandelion

大阪市東成区東中本2-4-10

TEL：06-4306-4197

HP：https://www.sweet-dandelion.com

Email：somali-cattery@sweet-dandelion.com